英媒:阿森纳持续升级反黄牛票务系统,已累计封禁7.4万违规账号
直播吧8月18日讯 《伦敦足球》报道,阿森纳近期在打击票务黄牛的战役中取得重要进展,通过封禁大量违规账号,有效保障了更多普通球迷的观赛权益。
据了解,俱乐部在处理黄牛抢票问题上持续投入,仅上赛季就通过票务系统向球迷成功分配了超过27万张门票,其中参与抽签并成功购票的会员人数同比增加了10%。
阿森纳目前采取的抽签系统虽然在分配门票上实现了更广泛的覆盖,但与旧有的在线排队购票系统相比,也引发了部分老球迷的不满。旧系统曾导致某些职业群体如医护人员或教师因工作原因难以参与抢票,而新系统虽然旨在解决这一不公,却也改变了部分球迷的长期观赛习惯。
为了从源头打击黄牛,阿森纳持续升级监管软件。据悉,俱乐部上赛季因违规购票封禁了约1.9万个账号,累计至今被禁账号已达7.4万个。这与2023年3月披露的封禁30万个机器人账号的行动一脉相承,显示了俱乐部在肃清二级票务市场方面的坚定决心。
为进一步优化门票流向,俱乐部正在探讨引入更严格的身份验证机制。同时,为了改善客场观赛体验,阿森纳增加了客场比赛的开放性,允许更多红卡和银卡会员通过积分兑换客场门票,即使在积分要求较低的情况下,部分关键赛事(如欧冠)门票也已实现售罄,极大地惠及了广大支持者。
尽管反黄牛举措成果丰硕,但俱乐部仍面临关于门票分配公正性的持续讨论。季票等待名单的长期积压以及对“忠诚度”定义的争论,成为了俱乐部未来需要解决的难题。如何在保障资深球迷权益与给予新一代球迷公平机会之间取得平衡,是俱乐部目前正在调研的重点。
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